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8月27日kaiyun体育全站app入口登录，西部（重庆）科学城政务服务就业员工作本事大赛举行。19支队列的57名选手同台比拼，既考表面功底，更看实操水平，把实在的窗口服务场景“搬”到了赛场上。

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“您好，请您稍等，我来为您处理。”今日地午，大创慧谷路演大厅内，一位参赛选手正濒临“全球演员”的殷切追问。电脑系统倏得“卡顿”，现场响起一阵窃窃私议。只见选手千里着操作，一边安抚“就业全球”，一边尝试备用决策。几分钟后，业务胜利完成。

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营商环境的优化，离不开每一位政务服务就业员的英勇。这次大赛以“练兵比武强本事，政务服务树新风”为主题，通过竞赛推动队列提能增效。赛程野心既有表面覆按的“硬功夫”，也多景象模拟的“真功夫”，障翳计谋交融、业务办理、系统操作、疏导礼节等多个维度，让参赛者全标的禁受“实战校阅”。

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其中，表面学问竞赛包含计谋章程、业务历程、服务表率等100说念题，险些障翳了政务服务的一说念“必修课”。景象模拟表率，则需选手们在拿到题目后，7分钟内完周详历程模拟：受理、审核、录入、反馈，只怕还要濒临“全球情谊欣忭”或“系统突发故障”等情形。

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经过热烈角逐，重庆高新区斩获一等奖，永川区等2个区县获二等奖，九龙坡区等3个区县获三等奖，龟龄区等2个区县获优厚奖，57东说念主赢得高档政务服务就业员工作阅历文凭。 这场大赛，仅仅重庆政务服务东说念主才队列配置的一个缩影。手脚本次大赛的主持方，2022年，重庆高新区便在全市范围内先行先试股东政务服务就业员“抓证上岗”矫正——通过明确工作模范、表率培训侦察、强化阅历认证，为全市政务服务工作阅历认证使命打造了可复制、可膨大的示范样板。

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重庆市东说念主才交流服务中心相干适当东说念主默示，本次大赛，既是反应国度、市委、市政府对于本事东说念主才培养的具体条目，亦然叫响“中国重庆数字经济东说念主才阛阓”这块国字头牌号的求实举措。

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据悉，重庆市东说念主才交流服务中心在2021年获批配置数字经济规模市级高本事东说念主才培训基地，重心围绕互联网营销师、工作指示师、政务服务就业员三个工种开展培训。本次政务服务就业员大赛，恰是推动高本事东说念主才培训基地配置的进击举措。

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大赛虽已落下帷幕，但对参赛者而言，真确的“老成”并未截止。窗口里的每一张笑脸、每一次解答、每一项审批，齐是对本事与派头的抓续训导。

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对于赢得一等奖，来自傲新区政务服务中心的参赛选妙技晓丹默示，我方感到相等侥幸。而八成赢得奏效，和她三年来，坚抓从每一个电话、每次欢迎和线上答疑作念起，三年来她日均处理全球筹划30多通，惩办500多东说念主的企业QQ群，不分荆棘班实时复兴需求。“我长久刺目计谋落地细节，主动梳理历程、解读新规，英勇让企业全球少跑腿、快就业。改日我将不息聚焦内容服务场景，用耐烦和专科把高效、表率的政务服务落到实处。”段晓丹说。

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另一位来自傲新区政务中心的一等奖赢得者李晓疆手捧一等奖奖牌，她倍感侥幸。她默示，我方坚抓六年窗口一线服务，办理业务超2万件，长久保抓零投诉，这份荣誉属于团队，也属于每位效力初心的政务服务东说念主。比赛让我更深远体会到，服务不是机械扩充，而所以心换心。“改日我将抓续学习计谋、优化服务，与共事协同英勇，作念企业全球身边靠谱、情切的护航员。”

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一样来自傲新区政务中心的一等奖赢得者李双凤在拿到千里甸甸的奖牌时默示，她以为相等欣忭。泛泛使命中，她主要适当企业变更刊出业务，使命中常碰到材料不全的情况。他们长久坚抓“一次性见知”，并通过邮寄补正等便民边幅，真确达成“最多跑一次”。这份荣誉既属于团队，也来自全球百分百舒畅的招供。“改日我将不息扎根窗口，用更专科、高效、情切的服务，助力营商环境优化。”

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